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よくあるお問合せ

  • チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい

    チェックインは午後14時から、チェックアウトは午前10時となっております。
  • 早めにチェックイン出来ますか?

    当日の予約状況によりお受け出来る場合がございます。
  • チェックアウトの時間は延長出来ますか?

    延長3時間まで 室料の30%
    延長3時間以上6時間未満まで 室料の50%
    室料は宿泊料の70%となります。
    *当日の予約状況によりお受け出来ない場合もございます。
  • チェックイン前、荷物を預かってもらえますか?

    お預かりさせて頂きます。お車の駐車も可能です。
  • チェックアウト後、荷物を預かってもらえますか?

    お預かりさせて頂きます。お車の駐車も可能です。
  • 事前に荷物を送ってもいいですか?

    事前にご連絡の上、お送り下さい。
  • 禁煙室はありますか?

    ご用意しておりまが、
    部屋数に限りがありますので、
    お取り出来ない場合がございます。
    消臭対応はさせて頂きます。
  • 客室にお風呂はありますか?

    ございます。
    源泉を直接引き入れている為、ご使用前に15分程お時間を頂きます。
  • お部屋にトイレはありますか?

    ございます。 全室ウォシュレットです。
  • 冷蔵庫は付いていますか?

    空冷蔵庫がございます。
    お飲み物を持ち込み頂けます。
  • 客室内のアメニティグッズを教えて下さい

    浴衣・バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシをご用意しております。
  • バリアフリー対応はしていますか?

    申し訳ございません。対応致しておりませんが、
    出来る限りお手伝いさせて頂きます。
  • インターネットは接続出来ますか?

    ロビーにてWiFiでの接続が可能です。
    客室での接続は対応しておりません。
  • PCの貸し出しはありますか?

    行っておりません。
  • お食事の場所はどちらですか?

    夕食・朝食ともお食事処でのご用意となります。
  • 夕食・朝食の時間を教えて下さい。

    夕食は18時または、18時半
    朝食は8時または、8時半となっております。
    チェックイン時にお伺い致します。
  • 食事内容は?

    宿泊プランによりお食事内容が変わりますが、
    地元の食材を使用した和食会席膳となっております。
  • 飲物の種類を教えて下さい。

    "ビール・焼酎・ワイン・ウィスキー
    ウーロン茶・ジンジャエール・コーラ・オレンジジュース他"
  • ベジタリアン食に変更出来ますか?

    事前にご相談下さい。 
  • アレルギーがあるのですが、食事は変更出来ますか?

    事前にご相談下さい。 対応出来ない場合もございます。
  • 飲み放題プランはありますか?

    ございます。
  • カラオケは出来ますか?

    出来ます。事前予約制になりますので、
    ご予約時にお申し出下さい。
    (有料となります)
  • どのような施設がありますか?

    キッズルーム・宴会場・ラウンジ・会議室・多目的ホール
  • 会議室はありますか?

    ございます。
    大会議室・小会議室・特別会議室と3室ご用意しております。
  • 会議室でインターネットは使えますか?

    無線・有線LANをご利用頂けます。 4ポートHUBを3台ご用意出来ます。
  • 備品は何がありますか?

    ホワイトボード・プロジェクター・スクリーン・マイク
    (一部有料)
  • ゲームコーナーはありますか?

    申し訳ございません。ご用意しておりません。
  • コインランドリーはありますか?

    申し訳ございません。ご用意しておりません。
  • 喫茶やラウンジはありますか?

    コーヒーコーナーがあります。
    ラウンジは事前予約制となっておりますので、
    ご予約時にご相談下さい。
  • 売店はありますか?

    申し訳ございません。ご用意しておりません。

お問い合わせ

受付時間 8:00~20:00