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よくあるお問合せ

  • おみやげ屋はありますか?

    ございます。 当地名品や干物も扱っております。
  • 飲み物・タバコの自販機はあありますか?

    飲み物自動販売機がございます。 
    タバコはフロントにて販売致しております。
  • 大浴場の利用時間を教えて下さい

    夕方15時から夜0時まで。 
    朝6時から9時30分までとなっております。
  • 大浴場の備品は何がありますか?

    ドライヤー・ヘルスメーターを設置しております。
  • 大浴場のアメニティは何がありますか?

    ボディーソープ・リンスインシャンプー・シャワーキャップ・
    カミソリ・ブラシ・化粧水・ヘアートニック類
  • 貸切風呂はありますか?

    申し訳ございません。ご用意しておりません。
  • サウナはありますか?

    申し訳ございません。ご用意しておりません。
  • 温泉は天然温泉ですか?

    自家源泉です。天然温泉100%です。
  • 温泉の泉質・効能を教えて下さい

    塩化物泉と単純泉の2種類の源泉を使用しております。
    疲労回復・切り傷・筋肉痛・関節痛・慢性消化器病などに効果的と言われております。
  • 日帰り入浴は出来ますか?

    申し訳ございません。受け付けておりません。
  • 子連れでも宿泊出来ますか?

    もちろん、ご宿泊頂けます。
  • 子ども用の浴衣はありますか?

    ございます。
  • 子ども用の食事はありますか?

    ございます。 
    キッズプレートもご用意出来ます。
  • ペットと一緒に泊まれますか?

    申し訳ございません。 
    ペットの館内・同室はお断りさせて頂いております。
  • ホテルへのアクセス方法は?

    お車の場合、西方からは東名沼津ICより1時間30分 
    東方からは東名厚木ICより2時間程です。 
    電車の場合、JR伊東線で熱海駅から伊東駅まで30分程です。
    伊東駅とホテル間の送迎を行っています。
  • 駐車場はありますか?

    ございます。 
    普通車のほか、マイクロバス・大型バスも駐車出来る駐車場もございます。
  • 送迎はありますか?

    JR伊東駅までの送迎を行っています。
  • タクシーは手配出来ますか?

    フロントにて手配出来ます。
  • 周辺の施設を教えて下さい

    コンビニ・ドラッグストア・スーパー・コインランドリーなどが徒歩圏内にございます。
  • 近くにコンビニはありますか?

    徒歩5分程の場所にございます。
  • 近くに食事出来る所はありますか?

    徒歩8分程の場所にございます。
  • マッサージは手配出来ますか?

    フロントにて手配出来ます。
  • ゴルフ場は手配出来ますか?

    承っております。 ご相談下さい。
  • お金を下ろせるところはありますか?

    申し訳ございません。 ございません。
  • 食べ物や飲み物の持ち込みは出来ますか?

    飲料に関しましては、お持込頂けます。
    客室の冷蔵庫をご利用下さい。
    食料品に関しましては、外部で購入された物の喫食はご遠慮頂いております。
  • 貸し出し備品は何がありますか?

    裁縫セット・爪切り・ドライヤー等
  • 車椅子でも利用出来る設備はありますか?

    申し訳ございません。 ご用意しておりませんが、
    出来る限りお手伝いさせて頂きます。
  • 盲導犬・介助犬について

    申し訳ございません。 
    館内・同室はお断りさせて頂いております。
  • 記念日サービスについて

    ケーキ・お花など、出来る限りご準備させて頂きます。
    有料となります。
  • FAX送受信について

    承っております。 ご相談下さい。

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